班组长领导职责
发布日期:2015-01-21浏览:2335
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课程背景
任何企业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。在竞争环境日益激烈的今天,企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者,就一定在三个层面上优于别人:观念、制度、执行能力。班组长作为企业的脊柱,领导、管理能力的强弱决定着企业成败。
因此:提升班组长管理者执行能力与管理能力,建立高效率的团队是企业基业常青、具有核心竞争力的关键。课程对象
班组长等中层、基层管理人员等学员收获
1、作为企业中流砥柱的执行层,全面系统的掌握科学的管理方法,培养职业化的工作态度,提升执行能力,建立年轻化、知识化、高素质的管理队伍。
2、掌握管理的真正涵义,了解战略执行平台、执行的文化和执行需要的技能。
3、掌握目标管理的流程、管理方法及重要性,学会目标的有效分解,并激励员工全方位达成企业目标,为公司战略目标实施奠定坚实的基础。
4、培养有影响力的管理者,掌握有效授权、教练下属的方法和技巧,建立良性的人才梯队,成为具有核心竞争力的团队。
5、提升班组长的领导核心技能,包括创造愿景、个人影响力的建立、激励技术等课程时长
12 H课程大纲
第一部分:班组长的管理
一、管理问题的导入
1、为什么要做管理
2、“管”是双赢的过程
3、“理”是双赢的结果
二、管理的实质意义
1、谁来实现企业的使命
2、组织和激励人力资源完成使命
3、成为卓越领导者
三、管理:管事、理人
1、全面管理思维引进
2、管住事情
3、理顺人情
本节案例:
1、唐僧师徒
2、咱们的企业与“M”的区别
3、孙悟空为什么干的卖力
4、你爸是你爸和你爸是李刚的区别
第二部分:班组长的领导职责
一、领导人
1、领导需要的特质
2、领跑者还是服务者
3、“身先士卒”的努力
二、领导力
1、你能回望多远的过去,就能展望多久的未来
2、乞丐的管理之道——你干得了乞丐的工作吗?
3、企业工作的最大特点:重复
三、管理的实质作用
1、企业管理的复杂性
2、从复杂推演出来的简单
3、本事:把复杂的事情做简单
四、全面管理心态
1、行业通才的管理者
2、行业专才的被管理者
3、PDCA全球通用的管理“圣经”
本节案例:
1、潜意识的管理意愿
2、乞丐的管理特点
3、本科、制造部长、MBA之路
4、孙悟空的紧箍、唐僧的咒
第三部分:班组长的沟通、激励职责
一、沟通的目的
1、一个有特色的团队
2、团队与团伙的区别和联系
3、如何沟通上下级和平级部门,成为纽带
二、团队成就感
1、激励的初期,企业主管应该做些什么
2、标准赞美
3、沟通的法则
三、沟通的技巧与艺术
1、不能让技巧超越了品德
2、良好沟通应该具备的五大心态
3、与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
四、理论基础
1、弗雷德理克•赫茨伯格的理论
2、邓小平理论于激励工作的意义
3、计划日程、挤出时间、工作业绩
五、管理者激励团队执行力
1、管理者个人魅力的建立
2、激励无畏的执行力
3、简单的事情重复做
六、凝聚执行力
1、结果导向,过程方法
2、所有的工作过程化
3、凝聚一点,激励执行
本节案例:
1、邓小平理论
2、尿尿
3、麻将运动之血流成河
4、唐僧师徒的团队
5、激励麻将打得不好的人来参加麻将大赛
第四部分:班组长的领导力修炼
一、领导
1、用威权去压制
2、用威信去引导
3、影响力即执行力
二、管理者的领导艺术
1、勇者不惧,知者不惑,仁者不忧!
2、培养企业主管的领导素质
3、领导的技巧与品德
三、管理者的领导魅力修炼
1、仪容仪表体现
2、个人生活魅力
3、时间、情绪管理
四、培训全方位的员工
1、培训有业绩的团队
2、培养员工的三个方面
3、让你培训出优势互补、精干高效的团队
本节案例:
1、非诚勿扰
2、唐伯虎的事迹
3、视频:永不放弃
4、脸和屁股的年终考核